Politique de Confidentialité
Votre confiance est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles.
Notre Engagement
Chez Terrexo, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1 Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires :
- Données d'identification (nom, prénom, email, téléphone)
- Données de navigation (cookies, adresse IP)
- Messages envoyés via nos formulaires de contact
- Informations sur vos projets (type de travaux, dimensions)
2 Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes et vous contacter
- Établir des devis personnalisés pour vos projets
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et contractuelles
3 Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos partenaires techniques (hébergement, sécurité)
- Pour respecter nos obligations légales
- Avec votre consentement explicite
4 Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Accès limité aux données personnelles
- Sauvegarde régulière et sécurisée
- Surveillance continue des accès
5 Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Consulter vos données personnelles
Corriger vos données inexactes
Supprimer vos données
Refuser le traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@terrexo.lu
6 Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :
Nécessaires au fonctionnement du site (toujours actifs)
Google Analytics - vous pouvez les refuser
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le lien ""Paramètres des cookies"" en bas de page.
7 Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s'adapter aux évolutions légales ou à nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Les modifications importantes vous seront notifiées par email.
Des questions ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.